Chúng tôi có thể giúp gì?
Bạn có câu hỏi về nhà cung cấp internet, lắp đặt hoặc giá cả? Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ.
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Đội ngũ nói tiếng Anh của chúng tôi sẵn sàng hướng dẫn bạn quy trình kết nối internet tại Hàn Quốc.
Gọi cho chúng tôi
1533-9556
Thứ 2 - Thứ 6, 09:00 - 18:00
Hỗ trợ KakaoTalk
Tìm kiếm @KoreaInternetKorea trên KakaoTalk.
support@koreaconnect.kr
Câu hỏi thường gặp
Cần những giấy tờ gì để đăng ký?↓
Bạn cần có visa Hàn Quốc hợp lệ, Thẻ đăng ký người nước ngoài (ARC), số điện thoại Hàn Quốc đứng tên bạn và tài khoản ngân hàng Hàn Quốc đứng tên bạn. Tên trên ARC phải khớp chính xác với tên trên tài khoản ngân hàng và số điện thoại.
Thời hạn hợp đồng thường là bao lâu?↓
Tại Hàn Quốc, hợp đồng internet 3 năm được giảm giá hàng tháng nhiều nhất. Nếu hủy trước 3 năm, bạn sẽ phải trả phí hủy hợp đồng sớm dựa trên thời gian đã sử dụng.
Phí lắp đặt có phải trả một lần không?↓
Đúng vậy, phí lắp đặt (₩36,300) là phí một lần do nhà cung cấp internet thu. Phí này thường được tính vào hóa đơn tháng đầu tiên và bao gồm kỹ thuật viên đến nhà bạn để lắp đặt modem.
Bộ phát WiFi có bao gồm không?↓
Modem cơ bản được cung cấp, nhưng bộ phát WiFi thường là phụ phí thuê thêm (+₩1,100/tháng). Bạn có thể thuê qua nhà cung cấp hoặc tự mua bộ phát từ E-mart hoặc Coupang.
Mất bao lâu để lắp đặt?↓
Sau khi đơn đăng ký được gửi và phê duyệt, kỹ thuật viên sẽ được hẹn lịch trong vòng 1-3 ngày làm việc, tùy thuộc vào khu vực của bạn.