무엇을 도와드릴까요?

인터넷 통신사, 설치, 정확한 요금에 대해 궁금하신 점이 있으신가요? 아래에서 답을 찾아보세요.

언제든 연락주세요.

한국에서 인터넷 개통 과정을 영어로 안내해드리는 전담 팀이 준비되어 있습니다.

전화 문의

1533-9556

평일 09:00 - 18:00

카카오톡 상담

카카오톡에서 @KoreaInternetKorea를 검색하세요.

이메일 문의

support@koreaconnect.kr

자주 묻는 질문

가입 시 어떤 서류가 필요한가요?
유효한 한국 비자, 외국인 등록증(ARC), 본인 명의 한국 휴대폰 번호, 본인 명의 한국 은행 계좌가 필요합니다. 외국인 등록증의 이름이 은행 계좌 및 휴대폰 명의와 정확하게 일치해야 합니다.
약정 기간은 보통 어떻게 되나요?
한국에서는 3년 약정 시 가장 큰 월 할인을 받을 수 있습니다. 3년 전에 해지할 경우, 사용 기간과 할인 금액에 따라 위약금이 부과됩니다.
설치비는 1회성 비용인가요?
네, 설치비(₩36,300)는 통신사에서 부과하는 1회성 출장비입니다. 보통 첫 달 요금에 합산되며, 기사가 방문하여 모뎀을 설치하고 회선을 연결하는 비용을 포함합니다.
WiFi 공유기는 포함되나요?
요금제에 따라 기본 모뎀이 제공되지만, WiFi 공유기는 별도 렌탈(월 +₩1,100)인 경우가 많습니다. 통신사를 통해 렌탈하시거나, 이마트·쿠팡 등에서 직접 구매하실 수도 있습니다.
설치까지 얼마나 걸리나요?
신청서가 접수되고 통신사에서 승인되면, 보통 1~3 영업일 이내에 기사 방문이 예약됩니다. 지역에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.