เราช่วยอะไรคุณได้บ้าง?

มีคำถามเกี่ยวกับผู้ให้บริการ การติดตั้ง หรือราคา? เราพร้อมช่วยเหลือคุณ

เราพร้อมให้บริการคุณ

ทีมงานที่พูดภาษาอังกฤษของเราพร้อมแนะนำคุณตลอดกระบวนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในเกาหลี

โทรหาเรา

1533-9556

จันทร์ - ศุกร์ 09:00 - 18:00

KakaoTalk

ค้นหา @KoreaInternetKorea บน KakaoTalk

อีเมล

support@koreaconnect.kr

คำถามที่พบบ่อย

ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างในการสมัคร?
คุณต้องมีวีซ่าเกาหลีที่ถูกต้อง บัตรลงทะเบียนชาวต่างชาติ (ARC) หมายเลขโทรศัพท์เกาหลีในชื่อของคุณ และบัญชีธนาคารเกาหลีในชื่อของคุณ ชื่อบน ARC ต้องตรงกับชื่อบนบัญชีธนาคารและหมายเลขโทรศัพท์
ระยะเวลาสัญญาปกติเท่าไหร่?
ในเกาหลี สัญญาอินเทอร์เน็ต 3 ปีจะได้รับส่วนลดรายเดือนสูงสุด หากยกเลิกก่อน 3 ปี จะมีค่าปรับยกเลิกก่อนกำหนดตามระยะเวลาที่ใช้
ค่าติดตั้งเป็นค่าใช้จ่ายครั้งเดียวหรือไม่?
ใช่ ค่าติดตั้ง (₩36,300) เป็นค่าใช้จ่ายครั้งเดียว จะถูกเพิ่มในใบเรียกเก็บเงินเดือนแรก ครอบคลุมช่างเทคนิคมาติดตั้งโมเด็มและเดินสายที่บ้านของคุณ
เราเตอร์ WiFi รวมอยู่ด้วยหรือไม่?
โมเด็มพื้นฐานจะมีให้ แต่เราเตอร์ WiFi มักเป็นค่าเช่าเพิ่มเติม (เดือนละ +₩1,100) คุณสามารถเช่าผ่านผู้ให้บริการหรือซื้อเราเตอร์ของตนเองจาก E-mart หรือ Coupang
การติดตั้งใช้เวลานานแค่ไหน?
หลังจากใบสมัครถูกส่งและอนุมัติ ช่างเทคนิคจะถูกนัดหมายภายใน 1-3 วันทำการ ขึ้นอยู่กับพื้นที่ของคุณ